किसी के दयालु प्रस्ताव को अस्वीकार करना असभ्य लग सकता है। लेकिन, आप किसी विशेषज्ञ की सलाह से विनम्रता से ना कहना सीख सकते हैं!
जब भी आपको व्यक्तिगत या व्यावसायिक क्षेत्र में किसी को “नहीं” कहना पड़ता है तो क्या आपने खुद को चौराहे पर पाया है? चाहे वह रविवार के नाश्ते का निमंत्रण हो, कोई नया कार्य हो, मदद का अनुरोध हो या सामान्य जीवन में कुछ भी हो, ना कहना मुश्किल होना स्वाभाविक है। कुछ लोगों को यह असभ्य या निर्दयी लग सकता है। “नहीं” कहना उन लोगों के लिए और भी बुरा हो सकता है जो लोगों को खुश करने वाले होते हैं। इसलिए, वे किसी भी बात और हर बात पर सहमत हो जाते हैं। कुछ दिन, यह आसान और प्रबंधनीय हो सकता है। लेकिन अगर ना कहना आपके लिए स्वाभाविक नहीं है, तो यह आदत अंततः आपके मानसिक स्वास्थ्य पर असर डालना शुरू कर सकती है। इसलिए, विनम्रता से ना कहना सीखने की पूरी कोशिश करें।
किसी को विनम्रता से ना कैसे कहें?
हम नए अवसरों या अवसरों को अस्वीकार करके कभी भी अपने प्रियजनों या उन लोगों को चोट नहीं पहुंचाना चाहते जिनके साथ हमारा पेशेवर रिश्ता है। हालाँकि, हमें कुछ अवसरों पर विनम्रता से ना कहना सीखना होगा। यहां मनोचिकित्सक डॉ. सार्थक दवे के कुछ सुझाव दिए गए हैं कि कैसे आप युक्तियों के साथ किसी को विनम्रता से मना कर सकते हैं।
1. सबसे पहले ऑफर स्वीकार करें
आपको दिए गए प्रस्ताव या निमंत्रण के प्रति सराहना दर्शाकर शुरुआत करें। किसी करीबी द्वारा आपको दिए गए प्रस्ताव को स्वीकार करना हमेशा एक सभ्य और दयालु संकेत है। इसे स्पष्ट रूप से ना कहने के बजाय, आप पहले प्रस्ताव देने वाले दूसरे व्यक्ति को उचित सम्मान दे सकते हैं। इससे विपरीत व्यक्ति पर अस्वीकृति के आघात को रोकने में मदद मिल सकती है।
2. गिरावट के अपने कारण स्पष्ट रूप से बताएं
जब हमें कोई पेशकश या प्रस्ताव पसंद नहीं आता, तो हम स्पष्ट रूप से बोलने से बचने के लिए विनम्रता से इसे अस्वीकार करने के बजाय बातचीत को टाल-मटोल कर देते हैं। हमें प्रस्ताव को अस्वीकार करने के वास्तविक कारणों को बताते हुए हमेशा बुद्धिमानी और तर्कसंगत रूप से कार्य करना चाहिए। सबसे अच्छी तरकीब यह है कि कोशिश करें और अस्पष्ट न रहें। विशेषज्ञ कहते हैं, “पुष्टि करें कि आपका इनकार वास्तविक कारणों से है, न कि किसी बुरे इरादे से।”
3. अपना लहजा विनम्र रखें
हमेशा ना कहने का मतलब असभ्य या असभ्य होना नहीं है। ना कहने के अपने कारणों को स्पष्ट रूप से समझाते हुए, आप अपनी बातचीत में विनम्रता का लहजा बनाए रख सकते हैं। इस तरह, आहत महसूस करने के बजाय, जिस व्यक्ति ने प्रस्ताव बढ़ाया था, वह सहानुभूति के साथ समझ की जगह से आएगा और समझेगा कि आपने प्रस्ताव को ना क्यों कहा। विशेषज्ञ सुझाव देते हैं, “विनम्र भाषा का प्रयोग करें और पूरी बातचीत के दौरान सम्मानजनक लहजा बनाए रखें।”
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4. प्रस्ताव अस्वीकार करने पर सहानुभूति व्यक्त करें
किसी प्रस्ताव का प्रस्ताव रखकर उसके दयालु भाव की सराहना करने के बाद, आप उनके अनुरोध को पूरा न कर पाने के लिए खेद व्यक्त करके विनम्रता से ना भी कह सकते हैं। ऐसा करके आप यह बताने की कोशिश करेंगे कि यदि आप अधिक अनुकूल स्थिति में होते तो आप इसे पूरा कर चुके होते।
5. आप वैकल्पिक समाधान सुझा सकते हैं
ना कहने का मतलब हमेशा चर्चा के दरवाजे बंद करना नहीं है। प्रारंभिक अनुरोध को पूरी तरह से स्वीकार किए बिना सहायता के लिए वैकल्पिक समाधान या तरीके सुझाएं। प्रारंभिक प्रस्ताव की अस्वीकृति की भरपाई के लिए आप किसी ऐसी चीज़ पर विचार कर सकते हैं जो आपके लिए अधिक व्यवहार्य या करने योग्य लगती है।
6. बातचीत को सकारात्मक भाव से समाप्त करें
सद्भावना बनाए रखने के लिए बातचीत को सकारात्मक तरीके से समाप्त करने का प्रयास करें। आप कह सकते हैं कि भले ही आप प्रस्ताव पूरा करके दूसरे व्यक्ति को उपकृत नहीं कर सके, लेकिन आप भविष्य में कुछ और स्वीकार करके इसकी भरपाई कर लेंगे।
आपको प्रस्ताव को अशिष्टतापूर्वक अस्वीकार करके दूसरे व्यक्ति के साथ अपने रिश्ते को बर्बाद नहीं करना चाहिए, और इसके बजाय आप अपने संबंधों को सौहार्दपूर्ण बनाए रखने के लिए चीजों को विनम्र और सभ्य रख सकते हैं।
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